Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок получения, использования, систематизации, хранения и защиты персональной информации пользователей платформы TonPlay. Продолжая пользоваться сервисами TonPlay, пользователь подтверждает, что ознакомился с положениями документа и принимает установленные правила обработки данных.

1. Основные положения

TonPlay считает конфиденциальность пользователей и сохранность персональной информации одним из ключевых приоритетов. Для защиты данных платформа применяет современные технические и организационные меры, а также руководствуется требованиями действующего законодательства.

Сбор и обработка информации осуществляются только в целях:

  • поддержания стабильной, безопасной и корректной работы платформы;
  • выявления и предотвращения мошеннических действий;
  • защиты сервисов от неправомерного использования;
  • исполнения обязательных правовых и регуляторных требований.

2. Виды обрабатываемой информации

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

При создании аккаунта и использовании сервисов TonPlay пользователь может сообщать:

  • имя, никнейм или иной выбранный идентификатор;
  • дату рождения, необходимую для проверки возраста;
  • информацию и документы, используемые при идентификации личности;
  • платёжные сведения, обрабатываемые в защищённом или обезличенном виде;
  • параметры профиля, настройки аккаунта и предпочтения пользователя.

2.2. Данные, получаемые автоматически

Во время использования платформы TonPlay могут автоматически фиксироваться:

  • тип и модель устройства;
  • версия операционной системы;
  • IP-адрес;
  • приблизительные сведения о местоположении;
  • cookies и другие аналогичные технологии;
  • информация о действиях пользователя на платформе, включая:
    • авторизацию в аккаунте;
    • посещение отдельных страниц и разделов;
    • игровые действия и размещение ставок;
    • события безопасности и признаки подозрительной активности.

2.3. Информация от сторонних организаций

В отдельных ситуациях TonPlay может получать обезличенные либо агрегированные данные от:

  • аналитических сервисов;
  • платёжных операторов;
  • рекламных площадок;
  • маркетинговых и технических партнёров.

3. Цели обработки данных

Персональная и техническая информация может использоваться для:

  • регистрации и дальнейшего обслуживания пользовательских аккаунтов;
  • предоставления доступа к функциям платформы;
  • безопасного проведения платёжных операций;
  • настройки интерфейса и персональных рекомендаций;
  • анализа производительности и качества работы сервисов;
  • совершенствования функциональности платформы;
  • обнаружения нарушений и предотвращения незаконных действий;
  • выполнения требований законодательства;
  • обработки обращений и предоставления технической поддержки.

4. Cookies и средства аналитики

Для поддержания стабильной работы TonPlay могут применяться:

  • файлы cookies;
  • аналитические пиксели;
  • серверные журналы;
  • иные технологии хранения и анализа технической информации.

Перечисленные инструменты используются для:

  • корректного функционирования платформы;
  • сохранения выбранных пользователем параметров;
  • анализа взаимодействия посетителей с сервисами;
  • выявления мошеннической или подозрительной активности;
  • повышения уровня безопасности;
  • персонализации контента и рекомендаций.

Пользователь может изменить настройки cookies через параметры своего браузера. При их полном или частичном отключении некоторые функции платформы могут работать с ограничениями либо стать недоступными.

5. Раскрытие информации третьим лицам

TonPlay не передаёт персональные данные сторонним организациям без достаточных оснований. Исключение составляют случаи, когда передача необходима:

  • для проведения платежей через специализированные платёжные системы;
  • для защиты пользователей и предотвращения мошенничества;
  • для работы технических подрядчиков и аффилированных партнёров;
  • для выполнения обязательных требований законодательства;
  • для ответа на законные запросы государственных органов.

Партнёры, получающие доступ к данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту информации в соответствии с установленными требованиями.

6. Период хранения данных

Срок хранения информации зависит от её категории, назначения и применимых правовых требований.

В частности:

  • данные профиля могут храниться в течение всего срока использования аккаунта;
  • сведения о финансовых операциях сохраняются в течение периода, установленного нормативными требованиями;
  • отдельная информация может продолжать храниться после закрытия аккаунта, если это необходимо для исполнения юридических обязательств, урегулирования споров или защиты законных интересов платформы.

Данные размещаются на защищённой инфраструктуре и обрабатываются с применением современных технологий шифрования.

7. Меры информационной безопасности

Для защиты персональной информации TonPlay применяет комплекс технических и организационных решений, включая:

  • шифрование информации при передаче и хранении;
  • автоматический мониторинг подозрительной активности;
  • многоуровневую систему авторизации;
  • контроль доступа к пользовательским данным;
  • регулярные проверки и аудит безопасности;
  • резервное копирование информации;
  • ограничение полномочий сотрудников при работе с персональными сведениями.

Несмотря на применение мер защиты, пользователь также обязан соблюдать правила безопасности аккаунта, использовать надёжный пароль и не передавать данные для входа третьим лицам.

8. Права пользователя

Пользователь TonPlay вправе:

  • получать сведения о хранящихся персональных данных;
  • узнавать цели и способы обработки информации;
  • изменять, дополнять и актуализировать данные профиля;
  • требовать ограничения обработки в предусмотренных законом случаях;
  • отзывать ранее предоставленное согласие;
  • направлять запрос на удаление информации при отсутствии законных оснований для её дальнейшего хранения;
  • получать копию своих данных в доступном формате.

Для реализации перечисленных прав пользователь может воспользоваться функциями личного кабинета либо обратиться в службу поддержки.

9. Возрастные ограничения

Сервисы TonPlay предназначены исключительно для лиц, достигших совершеннолетия в соответствии с применимым законодательством.

Платформа не намерена собирать и обрабатывать данные несовершеннолетних пользователей. При обнаружении аккаунта, владельцем которого является лицо, не достигшее установленного возраста, доступ к сервисам может быть ограничен, а информация удалена или обработана в соответствии с правовыми требованиями.

10. Обновление Политики конфиденциальности

TonPlay вправе периодически изменять или дополнять настоящую Политику в связи с:

  • обновлением законодательства;
  • внедрением новых сервисов и функций;
  • изменением способов обработки информации;
  • совершенствованием мер безопасности.

Новая редакция документа начинает действовать с момента её публикации на платформе, если иной порядок не предусмотрен законодательством.

11. Обращение в службу поддержки

По вопросам сбора, использования, хранения, изменения или удаления персональных данных пользователь может обратиться в службу поддержки TonPlay.

Доступные способы связи публикуются через официальные разделы и подтверждённые каналы платформы.